MCMC and PAKEJ Logo on Header
MCMC and PAKEJ Logo

Mengenai PAKEJ

 

Mengenai PAKEJ

Malaysia berhasrat untuk menambah baik industri pos dan kurier dengan menyediakan kualiti perkhidmatan kelas pertama untuk pengguna melalui pencapaian empat (4) objektif sasaran yang dikenali sebagai 4R iaitu Kebolehpercayaan, Jangkauan, Relevan dan Berdaya Tahan. Oleh itu, tujuan pembangunan pelan tindakan 'Pelan Accelerator Kurier Negara' atau dikenali sebagai 'PAKEJ' oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) yang dipacu oleh 4R, adalah untuk menyumbang kepada aspirasi industri kurier negara seperti berikut:

i) Kualiti perkhidmatan kelas pertama untuk pengguna;

ii) Peningkatan integrasi Penghantaran Capaian Akhir; dan

iii) Pengalaman pelanggan yang lancar, integrasi penghantaran dan liputan melalui 'tanpa sentuh' dalam norma baharu yang menyokong agenda ekonomi negara.

Bagi mencapai sasaran di atas, 'Rangkaian PAKEJ' telah dikenal pasti sebagai inisiatif pendekatan strategik di bawah pelan tindakan PAKEJ untuk menyokong tonggak 'Mencapai Kemampanan Industri' yang bertujuan untuk meningkatkan pertumbuhan industri e-Dagang daripada 14 bungkusan per kapita pada tahun 2021 kepada 30 bungkusan per kapita pada tahun 2025 seperti yang dirancang dalam PAKEJ.

Aspirasi Digital Negara

Pembangunan PAKEJ memainkan peranan penting ke arah Aspirasi Digital Negara. Melalui Rangka Tindakan Ekonomi Digital Malaysia (MyDIGITAL) di bawah Teras 2 - Meningkatkan Daya Saing Ekonomi Melalui Pendigitalan, teras ini dilihat sebagai salah satu peranan dalam menyokong inisiatif kerajaan ke arah pendigitalan merentas sektor.

PAKEJ juga dilihat akan menjadi pendukung kepada pencapaian Pelan Tindakan Hala Tuju Strategik Ekonomi Negara 2.0 yang menyasarkan untuk melahirkan 875,000 Perusahaan Mikro, Kecil dan Sederhana (PMKS) yang mengguna pakai e-Dagang di bawah sektor perniagaan di mana kehadiran PAKEJ akan memastikan kelancaran operasi perkhidmatan penghantaran. Secara amnya, ia membantu kerajaan mencapai peningkatan 30% dalam produktiviti sektor ekonomi menjelang 2030.

Dalam pertumbuhan e-dagang yang dipacu oleh aktiviti perkhidmatan, Malaysia telah menetapkan komitmen tinggi dalam mengurangkan pelepasan karbon sehingga 45% menjelang 2030 berbanding pada tahun 2020 sebanyak 31%.

Soalan Lazim PAKEJ

 

tidak memaparkan satu pun

tidak memaparkan satu pun

Apakah itu Makmal Industri Pos dan Kurier Negara (NPCIL)?

Makmal Industri Pos dan Kurier Negara (NPCIL) yang telah dilaksanakan selama lapan minggu bertujuan memperkasakan industri pos dan kurier demi memastikan ia kekal berdaya saing untuk jangka masa panjang di samping menawarkan kualiti perkhidmatan kelas pertama untuk rakyat Malaysia. NPCIL direalisasikan di bawah satu perundingan susulan bersama pemain-pemain industri dan pihak-pihak berkepentingan yang memberi tumpuan kepada penambahbaikan dari aspek tadbir urus industri, pendekatan kawal selia, kecekapan operasi, kolaborasi industri serta pengalaman pelanggan yang menyeluruh.

Bagaimanakah idea NPCIL tercetus?
Pertumbuhan industri pos dan kurier telah sekian lama berhadapan dengan cabaran permintaan pasaran yang semakin pesat, lambakan pemain industri baharu dan sedia ada yang kompetitif serta kualiti perkhidmatan yang semakin terjejas.

Pandemik COVID-19 yang melanda pada awal 2020 telah menyerlahkan keperluan untuk menilai semula prestasi industri secara keseluruhan berpaksikan kepada transformasi digital agar lebih mampan mendepani sektor e-Dagang, di samping memastikan pertumbuhan industri secara lestari dalam era ekonomi digital.

MCMC selaku badan kawal selia industri komunikasi dan multimedia negara telah memainkan peranan utama melalui penganjuran Makmal Industri Pos dan Kurier Negara (NPCIL) yang telah berlangsung daripada 12 Oktober sehingga 4 Disember 2020. Makmal tersebut telah melibatkan penyertaan seramai 108 peserta yang terdiri daripada 35 kementerian, agensi kerajaan serta pemain industri utama sektor pos dan kurier negara.

Bagaimanakah sesi libat urus ini dikembangkan? Manakah antara sesi libat urus ini datang daripada NPCIL yang melibatkan industri?
Semua sesi libat urus ini dirangka secara strategik untuk memastikan semua input dari pelbagai pihak berkepentingan dapat diambil kira, bukan sahaja dari pemegang lesen tetapi juga kementerian, agensi kerajaan, industri dan forum pengguna.

Makmal NPCIL telah dijalankan semasa pelaksanaan moratorium pengeluaran lesen perkhidmatan kurier selama dua tahun. Matlamat utamanya adalah untuk mengukuhkan industri pos dan kurier dengan menyediakan akses liputan perkhidmatan yang lebih luas dan fleksibel kepada pengguna.

Makmal NPCIL yang dianjurkan selama lapan minggu bermatlamat untuk memastikan pemberdayaan jangka panjang industri untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti kelas pertama kepada rakyat Malaysia melalui pelan tindakan yang digubal bersama dengan pemain industri dan pihak berkepentingan. Fokus perbincangan makmal NPCIL menjurus kepada penambahbaikan tadbir urus industri, pendekatan kawal selia, kecekapan operasi, kerjasama perkhidmatan dan keseluruhan pengalaman pelanggan.

Dapatan daripada makmal NPCIL telah membantu MCMC untuk tampil dengan Pelan Accelerator Kurier Negara (PAKEJ) yang melibatkan pelan hala tuju strategik lima tahun untuk pengukuhan industri pos dan kurier. Ia bertujuan bagi menyediakan liputan perkhidmatan yang lebih luas, akses dan fleksibiliti yang lebih besar kepada pengguna serta meningkatkan kualiti perkhidmatan bagi kepuasan pelanggan dan juga menyokong pertumbuhan industri.

Apakah itu Pelan Accelerator Kurier Negara atau PAKEJ?
Pelan Accelerator Kurier Negara (PAKEJ) adalah pelan tindakan hasil daripada inisiatif Makmal NPCIL yang telah dibentuk dengan bertujuan bagi peluasan liputan perkhidmatan, peningkatan akses dan fleksibiliti kepada pengguna, di samping meningkatkan kualiti perkhidmatan bagi mewujudkan pengalaman pelanggan yang lebih baik selain daripada menyokong kelestarian industri pos dan kurier serta pertumbuhan industri e-Dagang.
Apakah pendekatan utama untuk PAKEJ?
PAKEJ bermatlamat untuk menyediakan perkhidmatan pos dan kurier kelas pertama kepada rakyat Malaysia melalui pendekatan 4R:

i. Kebolehpercayaan (Reliability) – Kualiti Perkhidmatan
ii. Jangkauan (Reach) – Liputan Lancar
iii. Relevan (Relevance) – Melalui Pertumbuhan Industri
iv. Ketahanan (Resilience) – Kemampanan

Apakah inisiatif di bawah PAKEJ?

PAKEJ bermatlamat untuk menyampaikan kualiti perkhidmatan yang terbaik kepada semua rakyat Malaysia bagi menyokong kelestarian industri pos dan kurier serta pertumbuhan industri e-Dagang daripada 14 bungkusan per kapita pada tahun 2021 kepada 30 bungkusan per kapita menjelang 2025 berdasarkan dua (2) teras utama.

Teras 1 - memberi tumpuan kepada pencapaian kemampanan industri melalui inisiatif-inisiatif berikut:

i. Rangkaian PAKEJ
ii. Perkongsian aset dan kerjasama dengan posmen komuniti
iii. Cadangan penambahbaikan kenderaan komersil pos
iv. Insentif untuk menyokong kemampanan industri

Teras 2 - memberi tumpuan kepada penyediaan kualiti perkhidmatan kelas pertama dan pertumbuhan industri yang disokong melalui inisiatif-inisiatif berikut:

i. Pendedahan piawaian kualiti perkhidmatan dan polisi insurans
ii. Peta rangkaian infrastruktur kurier
iii. Semakan rangka kerja pelesenan
iv. Sistem alamat negara

Bagaimanakah usaha ini membolehkan industri mencapai aspirasi negara untuk menyampaikan kualiti perkhidmatan dan liputan yang lancar untuk menyokong pertumbuhan industri e-dagang bagi menggandakan bungkusan per kapita kepada 30 menjelang 2025?
PAKEJ bertujuan untuk memacu kerjasama pihak berkepentingan bagi mencapai hala tuju induk "True North" iaitu 'Menyampaikan Kualiti Perkhidmatan dan Liputan Lancar’ kepada semua rakyat Malaysia secara mampan untuk menyokong unjuran pertumbuhan industri e-Dagang daripada 14 bungkusan per kapita kepada 30 bungkusan per kapita menjelang 2025.

Pada tahun 2024, Malaysia telah mencapai 37 bungkusan per kapita, meningkat daripada 31 bungkusan per kapita yang dicatatkan pada 2023. Angka ini telah melepasi objektif Pelan Accelerator Kurier Negara (PAKEJ) untuk menyokong unjuran pertumbuhan industri e-Dagang.

Jumlah bungkusan dan bilangan pekerjaan dalam sektor pos dan kurier telah berkembang dengan pesat dalam tempoh lima tahun kebelakangan ini, didorong terutamanya oleh sektor e-Dagang. Di sebalik pembangunan ekonomi global yang mencabar, Malaysia telah merekodkan 37 bungkusan per kapita pada akhir tahun 2024.

Oleh itu, melalui PAKEJ, MCMC akan meningkatkan lagi pertumbuhannya secara mampan dengan melaksanakan inisiatif pengawalseliaan dan pembangunan yang komprehensif termasuk menaiktaraf sektor ini dengan pembangunan seimbang meliputi kawasan bandar dan luar bandar.

Berapa lamakah tempoh pelaksanaan PAKEJ?
PAKEJ merupakan pelan tindakan lima tahun (2021-2025) yang dilaksanakan berdasarkan dua teras utama:

• Mencapai kemampanan industri

• Mencapai kualiti perkhidmatan kelas pertama dan pertumbuhan bersandarkan liputan

Bagaimanakah PAKEJ dapat merangsang pembangunan Ekonomi Digital Malaysia?

Sewaktu seluruh dunia berhadapan dengan kesan pandemik COVID-19, aspek pendigitalan dilihat sebagai pemangkin pembangunan yang penting untuk masa hadapan. Dalam hal ini, prestasi ekonomi digital di Malaysia dijangka berkembang sehingga tiga kali ganda menerusi penjanaan jumlah nilai barangan kasar (GMV) sekitar RM125 bilion pada tahun 2025.

Terdapat peningkatan besar dalam jumlah pengguna di Malaysia yang beralih kepada perkhidmatan digital, iaitu lebih daripada satu per tiga rakyat Malaysia menggunakan perkhidmatan digital buat kali pertama pada tahun 2020, menurut laporan e-Conomy SEA 2020 yang diterbitkan oleh Google, Temasek, dan Bain & Company. Penggunaan digital dilihat dapat terus menjadi pemangkin dalam masa terdekat sekaligus membantu kepada potensi pertumbuhan yang luar biasa untuk sektor e-Dagang, termasuk rantaian bekalan dan permintaan.

PAKEJ komited untuk menyediakan perkhidmatan kelas pertama kepada rakyat Malaysia dengan kualiti perkhidmatan yang lebih baik dan dengan integrasi penghantaran terakhir, pengalaman pelanggan yang sempurna dan berkualiti. PAKEJ juga bermatlamat untuk memacu industri pos dan kurier konvensional dengan penggunaan teknologi termaju dengan peningkatan kecekapan operasi keseluruhan seiring dengan kemajuan negara di bawah Pelan Tindakan Ekonomi MyDigital.

Jangkauan perniagaan adalah lebih meluas menerusi pelaksanaan PAKEJ manakala Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) berpeluang mengembangkan perniagaan dengan wujudnya rangkaian pos dan kurier yang komprehensif.

Bagaimanakah inisiatif PAKEJ memberi manfaat kepada PKS di kawasan luar bandar?
Inisiatif PAKEJ mensasarkan peningkatan akses kepada perkhidmatan kurier, serta liputan perkhidmatan secara menyeluruh dengan mengoptimumkan aset dan infrastruktur yang sedia ada. Selain itu, PKS juga dapat memperluaskan pangkalan pelanggan mereka melalui perkongsian aset dan inisiatif kerjasama dengan Posmen Komuniti yang meliputi pelbagai kawasan luar bandar, khususnya di Sabah dan Sarawak. Sebagai contoh, PKS di kawasan luar bandar boleh memilih bungkusan mereka untuk diambil dan dihantar oleh anggota Posmen Komuniti.

Pusat Sebaran Maklumat Nasional (NADI) juga akan berfungsi sebagai pusat Rangkaian PAKEJ komuniti setempat. Ia membolehkan PKS menggunakan NADI berdekatan sebagai pusat pengedaran barangan mereka.

Bagaimanakah PAKEJ memastikan perlindungan pelanggan?
Di samping memupuk pertumbuhan dan kemampanan industri, MCMC memberi keutamaan dalam memastikan kepentingan pengguna dipelihara. MCMC telah menambah langkah perlindungan pengguna dengan menyokong ketelusan melalui pendedahan prestasi perkhidmatan, menguatkuasakan kualiti terma & syarat perkhidmatan, menyediakan pampasan/bayaran balik kepada pengguna, dan melaksanakan pengisytiharan harga bertujuan untuk memastikan perlindungan menyeluruh kepada pengguna.
Mengenai Moratorium

Langkah memperkenalkan moratorium adalah untuk memberi peluang kepada pemain industri pos dan kurier serta pengawal selia untuk merangka pelan baharu bagi sektor ini yang ketika itu menghadapi cabaran besar dari aliran teknologi dan pasaran yang berkembang. Pandemik COVID-19 telah mempercepatkan keperluan bagi sektor ini di mana para pemain industri terus berhadapan dengan jumlah bungkusan yang meningkat namun berhadapan dengan persaingan yang pesat. Moratorium memberi peluang kepada pemain industri untuk menyusun semula strategi perniagaan.

Penemuan daripada hasil makmal NPCIL sangat penting dalam teras pembangunan aktiviti e-Dagang dan kemajuan ekonomi digital di samping menangani cabaran teknologi yang pesat secara kolektif antara sektor logistik, platform e-Dagang, e-Hailing dan sistem transaksi kewangan.

Butiran lanjut mengenai lesen perkhidmatan kurier boleh didapati di laman sesawang berikut:  https://www.mcmc.gov.my/en/sectors/postal-courier/licensing

Bagi permohonan lesen yang baharu, MCMC akan mengutamakan sektor utama berteraskan teknologi hijau seperti penggunaan kenderaan elektrik, penghantaran jarak jauh yang lebih baik dan e-Nota Konsainan untuk pemohon baharu. Keperluan untuk menyediakan perkhidmatan kurier mesra alam juga akan dilaksanakan kepada pemain kurier sedia ada. Ia akan dilakukan secara berperingkat bagi memastikan sektor kurier di Malaysia berada pada landasan yang seiring dengan agenda teknologi hijau dan komitmen Kerajaan terhadap alam sekitar.

Pemohon yang berjaya akan diberikan lesen perkhidmatan kurier (kategori A/B/C) bagi rangka kerja pelesenan sedia ada. Perincian bagi setiap kategori adalah seperti berikut:

Kategori Perincian
A Perkhidmatan Kurier Masuk dan Keluar Antarabangsa & Domestik
B Perkhidmatan Kurier Masuk Antarabangsa & Domestik
C Perkhidmatan Kurier Domestik Dalam Negeri (terhad kepada satu negeri)

Dengan penarikan semula moratorium, semakan semula ke atas rangka kerja pelesenan sedia ada amat perlu untuk menangani perubahan lanskap industri. Maka dengan itu, langkah segera perlu diambil oleh Kerajaan untuk mengadaptasi norma baharu dan menyediakan permintaan masa depan yang dipengaruhi oleh perubahan industri, pembangunan serantau dan global serta perubahan situasi. Penyelarasan dalam pendekatan pelesenan memerlukan perubahan minda dan mengiktiraf perkhidmatan pos dan kurier sangat penting untuk pembangunan sosioekonomi.

Kemunculan perkhidmatan penghantaran jarak jauh, termasuk inovasi seperti tempat pungut dan serah dan loker bungkusan menerusi Rangkaian PAKEJ, telah menggalakkan kemasukan pemain industri baharu ke dalam industri. Bagi memastikan kumpulan ini memenuhi jangkaan kualiti perkhidmatan dan liputan industri, MCMC harus menilai semula rangka kerja pelesenan sedia ada.

Fokus rangka kerja pelesenan kurier baharu yang dicadangkan adalah untuk mencapai perkhidmatan bertaraf dunia melalui Strategi 4R, iaitu Kebolehcapaian (liputan lancar), Kebolehpercayaan (masa penghantaran dan perkhidmatan pelanggan), Ketahanan (kelestarian) dan Relevan (pertumbuhan ekonomi digital).

Apakah langkah yang kerajaan laksanakan untuk menangani kebimbangan mengenai kadar asas penghantaran bungkusan dan isu lambakan harga?
Tujuan utama harga rujukan diperkenalkan dalam perkhidmatan penghantaran kurier adalah untuk memantau sebarang amalan antipersaingan dalam melindungi syarikat kurier, terutamanya pemain tempatan daripada aktiviti penetapan harga/lambakan harga predatori. Ini adalah langkah jangka panjang untuk memastikan perlindungan berterusan kepada pengguna dan memastikan kemampanan perniagaan.

Garis Panduan Harga Perkhidmatan Kurier baharu telah dikuatkuasakan pada April 2022. Bagi memupuk industri kawal selia kendiri, pemegang lesen dikehendaki mengisytiharkan harga mereka secara berkala kepada MCMC untuk memastikan aktiviti yang tidak mengikut undang-undang dapat dibendung. Berdasarkan data dan analisis dari pengisytiharan harga ini akan dapat membantu MCMC untuk menentukan dasar yang sesuai berkenaan dengan harga pada masa hadapan.

Glosari

tidak memaparkan satu pun
nothing
Bungkusan Per Kapita
Purata bungkusan yang diterima oleh setiap orang.
Kenderaan Tiga Roda (Three-Wheelers)
Kenderaan tiga roda adalah kenderaan yang dilengkapi dengan tiga roda dimana sebahagian besarnya adalah dijanakan menerusi kuasa elektrik yang boleh diklasifikasikan secara sah sebagai motosikal.
Kualiti Perkhidmatan (QoS)
Penilaian kepuasan pengguna bagi mengukur keberkesanan perkhidmatan yang memenuhi keperluan pengguna.
Makmal Industri Pos dan Kurier Negara (NPCIL)
Sesi libat urus selama 8 minggu yang melibatkan pihak berkepentingan Kerajaan dan pemain industri utama untuk mendapatkan pandangan awal mengenai tumpuan utama dan penyelesaian untuk meningkatkan pertumbuhan dan kelestarian industri pos dan kurier.
Obligasi Perkhidmatan Sejagat (USO)
Obligasi Perkhidmatan Sejagat (USO) bagi pemegang lesen pos di Malaysia memerlukan pengendali untuk melaksanakan semua tanggungjawab di bawah USO, iaitu untuk memberikan perkhidmatan pos asas, mudah diakses dan berpatutan kepada semua rakyat di negara ini tanpa mengira lokasi.
Peta Rangkaian Infrastruktur Kurier
Infrastruktur digital yang holistik bagi kawasan liputan perkhidmatan pos dan kurier bagi perancangan masa hadapan, termasuk Sistem Alamat Negara.
Penyedia Perkhidmatan Kurier Sampingan

Penyedia perkhidmatan kurier berlesen yang melibatkan penerimaan, pengumpulan, pengisihan dan penghantaran barangan pos dalam rangkaian pos pemegang lesen atau platform pengantara bagi tempahan perkhidmatan dalam talian. Contohnya: Shopee Express

Penghantaran Capaian Akhir
Penghantaran capaian akhir adalah pergerakan barangan dari pusat pengangkutan ke destinasi penghantaran terakhir. Destinasi penghantaran terakhir lazimnya adalah kediaman atau lokasi Rangkaian PAKEJ.
Penghantaran Atas Permintaan
Penghantaran atas permintaan adalah kepelbagaian proses penjualan dan logistik yang memberi kuasa kepada peruncit, pengeluar, penyedia e-Dagang, restoran serta rantaian runcit untuk memenuhi keperluan pelanggan bagi mendapatkan sesuatu barangan dan memastikan barangan tersebut dihantar ke pintu rumah atau ke lokasi pilihan mereka dengan kaedah yang lebih cekap.
Penyedia Perkhidmatan Kurier

Penyedia perkhidmatan kurier berlesen wajib untuk untuk menyediakan cawangan pengedaran/penghantaran di setiap daerah di Malaysia dengan liputan rangkaian perkhidmatan di seluruh negara yang membolehkan perkhidmatan penghantaran tanpa had dan berterusan kepada semua rakyat tanpa mengira lokasi.

Peti Bungkusan
Peti bungkusan adalah sebuah loker bungkusan berautomasi yang membolehkan penerima menerima dan mengambil bungkusan mengikut fleksibiliti masa dan lokasi yang diingini.
Pelan Accelerator Kurier Negara (PAKEJ)
Pelan Accelerator Kurier Negara atau PAKEJ adalah pelan tindakan hasil dari NPCIL.
Perjanjian Tahap Perkhidmatan (SLA)
Kontrak komitmen berkaitan dengan pematuhan terhadap aspek tertentu seperti kualiti, ketersediaan dan tanggungjawab yang dipersetujui antara penyedia perkhidmatan dan pelanggan.
Penyedia Perkhidmatan Kurier di Bandar

Penyedia perkhidmatan kurier berlesen dengan kewajipan untuk menubuhkan cawangan pengedaran/penghantaran yang terhad kepada 50% liputan rangkaian perkhidmatan di seluruh daerah di Malaysia yang membolehkan penghantaran bungkusan atau pengiriman di antara bandar dan luar bandar.
Contoh: GDEX, J&T Express, Ninja Van, DHL, Skynet dan lain-lain

Posmen Komuniti
Posmen yang dilantik dari komuniti tempatan bertujuan untuk memperluas perkhidmatan penghantaran surat dari pintu ke pintu terutama di kawasan luar bandar.
Program Perantis Posmen Komuniti (P3K)
Program Posmen Komuniti adalah salah satu komponen di bawah Pelan Transformasi Pos untuk negeri Sarawak dan Sabah (PTPSS). Objektif utamanya adalah untuk memperluas perkhidmatan penghantaran surat dari pintu ke pintu ke kawasan luar bandar di Sarawak dan Sabah.
Pusat Sebaran Maklumat Nasional (NADI)
Pusat Sebaran Maklumat Nasional (NADI) merupakan salah satu inisiatif Pemberian Perkhidmatan Sejagat (PPS) dilaksanakan oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) yang bertujuan membantu merapatkan jurang digital, pengetahuan dan sosio ekonomi di seluruh negara.
 
Objektif penubuhan NADI adalah untuk menyediakan capaian Internet secara kolektif di kawasan yang kurang liputan perkhidmatan yang menyasarkan golongan berpendapatan rendah serta penduduk di kawasan luar bandar. Selain itu NADI turut membantu memperkasakan komuniti melalui program-program yang disediakan dan berperanan sebagai pusat penyebaran maklumat yang tepat dan terkini terutamanya mengenai inisiatif dan bantuan Kerajaan kepada golongan sasar.
P-Hailling
P-hailing adalah penyediaan perkhidmatan perantara yang melibatkan penghantaran makanan, minuman dan bungkusan menggunakan kenderaan bermotor yang disokong oleh platform tempahan perkhidmatan dalam talian.
Rangkaian PAKEJ
Rangkaian PAKEJ terletak di lokasi yang berhampiran dengan kawasan berpenduduk dalam bentuk kedai runcit atau kedai serbaneka yang menawarkan perkhidmatan pungutan dan serahan bungkusan sebagai salah satu perkhidmatan yang disediakan. Rangkaian PAKEJ dapat meningkatkan kerjasama antara penyedia perkhidmatan pungutan dan serahan, e-pasaran (e-marketplace) dan penyedia perkhidmatan kurier yang menjayakan aspirasi Rangkaian PAKEJ.
Sistem Alamat Negara
Sistem Alamat Negara adalah sebuah rangka kerja yang memperuntukkan penamaan dan penomboran jalan, penamaan harta tanah seperti bangunan dan bidang tanah bagi memudahkan pengenalan dan kemudahan tempat penghantaran.
Maklum Balas
BM
BM EN
Skip to content